Spis treści
- Naszą strona zabawy i jej opcje
- Zezwolenie i zabezpieczenia klientów
- Program nagród i akcje
- Oferowane opcje wpłat
- Wsparcie techniczne zapewnione przez całą przez cały dzień
Naszą system gier i jego funkcje
W Lex Casino zapewniamy możliwość gry do przeszło 3500 automatów hazardowych od czołowych producentów oprogramowania na rynku europejskim. Dowolny użytkownik odnajdzie u siebie coś dla siebie – od klasycznych automatów owocowych po innowacyjne automaty video z unikalnymi funkcjami zabawy. Partnerujemy jedynie z licencjonowanymi producentami, takimi jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO a także Pragmatic Play, co gwarantuje uczciwe rozstrzygnięcia i najwyższą jakość gry.
Oferowana baza automatów jest systematycznie rozbudowywana – zazwyczaj wprowadzamy 15-20 nowatorskich gier miesięcznie. Wszystkie pozycje są przygotowane pod kątem platform przenośnych, tak że czemu można cieszyć się rozgrywką na komórce czy urządzeniu dotykowym bez utraty poziomu grafiki lub wydajności funkcjonowania. Mechanizm wyszukiwania pozwala sprawnie znaleźć preferowane tytuły wedle kategorii, producenta lub opcji dodatkowych.
Rozgrywka na żywo z realnymi prowadzącymi
Sekcja live casino to faktyczna duma dostępnej oferty. Transmisje w rozdzielczości HD realizowane są z zaawansowanych pomieszczeń, gdzie kompetentni dealerzy prowadzą stoły w czasie realnym. Zapewniamy rozmaite odmiany roulette EU i US, 21, punto banco oraz poker – każdy z ograniczeniem stawek dopasowanym tak samo do początkujących, jak i highrollerów klientów.
Licencja i ochrona graczy
Nasza działalność opiera się na zezwoleniu hazardowej przyznanej przez Malta Gaming Authority (MGA) – jednym z wysoce prestiżowych jednostek kontrolnych w sektorze. Całość proces transakcji i dane prywatne użytkowników są zabezpieczone metodą enkrypcji SSL 256-bit, tym samym identycznym protokołem, jaki stosują banki i firmy płatnicze na całym świecie kuli ziemskiej.
Regularnie przeprowadzamy kontrole niezależnych firm weryfikujących, takich jak eCOGRA, co sprawdzają prawdziwość naszych systemów RNG liczb losowych (RNG). Wyniki całości gier są całkowicie randomowe i nie do do predykcji czy ingerencji. Teoretyczny zwrot dla użytkownika (RTP) w konkretnej grze jest otwarcie uwidoczniony w jego charakterystyce.
| Kodowanie danych | SSL 256-bit | Najwyższy |
| Weryfikacja tożsamości | KYC (Know Your Customer) | Obowiązkowy |
| Bezpieczeństwo operacji finansowych | PCI DSS Level 1 | Bankowy poziom |
| Kontrolowana gra | Ograniczenia depozytów i autowyłączenie | Rozbudowany |
Program bonusowy i promocje
Zarejestrowani klienci mają możliwość wykorzystywać z wielopoziomowego mechanizmu bonusów startującego się od pakietu rejestracyjnego. Debiutancka transakcja jest zwiększana do wysokości 1000 PLN razem z pulą gratisowych spinów na dedykowane automaty. Co kluczowe, wymogi obrotu premią były ustalone na konkurencyjnym poziomie x35, co powoduje je realnymi do zrealizowania dla przeważającej części graczy.
Dalsze profity dla regularnych klientów
- System VIP z osobistym menedżerem gracza – dla graczy regularnie dokonujących depozytów przygotowaliśmy ekskluzywny system nagród z spersonalizowanymi bonusami i natychmiastowymi transferami
- Każdotygodniowe zwroty – zwrot fragmentu straconych środków nawet do 15% wysokości, wyliczany samoczynnie w każdy poniedziałek
- Zawody slotowe z pulą nagród – systematycznie przeprowadzane turnieje z ustalonymi wygraną sięgającymi 50000 PLN
- Gratisowe spiny w środowy dzień – premia reload z pakietem zakręceń na właśnie wprowadzone tytuły dla użytkowników wykonujących transakcji w połowie midweek
Oferowane opcje płatności
Nasza platforma akceptuje obszerną gamę metod transakcji dopasowanych do krajowego sektora. Przyjmujemy tradycyjne przelewy przez bank, karty płatnicze Visa i Mastercard, a także współczesne e-portfele elektroniczne takie jak Skrill, Neteller czy Muchbetter. Najniższa kwota wpłaty stanowi tylko 20 PLN, a maksymalna granica wypłaty to 20000 PLN miesięcznie dla standardowych użytkowników.
- Szybkie zasilenia przez Blik – najczęściej używana w kraju opcja transakcji mobilnym systemem pozwala na błyskawiczne zasilenie salda bez wzmożonych kosztów
- Crypto dla zaawansowanych użytkowników – przyjmujemy Bitcoin, Ethereum i Litecoin z dodatkową korzyścią 10% do wszystkich wpłaty kryptowalutowej
- Ekspresowe wypłaty w 24 godz. – zweryfikowane profile dostają pieniądze na rachunek bankowy w ciągu pojedynczego dnia operacyjnego od wykonania zlecenia
Pomoc gracza oferowane przez całą przez cały dzień
Ekipa pracowników departamentu obsługi graczy operuje bez przestojów przez 7 dni w tygodniu w okresie tygodnia. Klienci są w stanie połączyć się z serwisem poprzez czat na w czasie rzeczywistym, email lub bezpośredni numer tel. z mówiącym po polsku doradcą. Typowy długość reakcji na rozmowie to mniej niż dwóch min, co było potwierdzone w niezależnych badaniach satysfakcji użytkowników zrealizowanych w minionym okresie kwartalnym.
Stworzyliśmy ponadto rozbudowaną dział FAQ z odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące weryfikacji profilu, zasad bonusów czy procesów transferów. Baza informacji jest systematycznie aktualizowana i zawiera dokładne opisy stopień po stopniu wraz ze zrzutami screenshot pomagającymi rozwiązywanie popularnych problemów.